Giải trí lành mạnh

sao78 — Responsible Gaming

Đánh giá mức độ an toàn của bản thân và chủ động thiết lập các hạn mức nạp tiền, thời gian chơi phù hợp để bảo vệ tài khoản của bạn.

01

Kiểm tra thói quen chơi game có trách nhiệm

Hãy sử dụng danh sách kiểm tra dưới đây để tự đánh giá hành vi giải trí của mình và áp dụng các công cụ giới hạn phù hợp nhằm duy trì trạng thái an toàn.

01

Tự đánh giá hành vi

Mục đích: Nhận diện rủi ro. Hành động: Khảo sát tự đánh giá. Đạt: Hành vi trong tầm kiểm soát.

Đánh giá định kỳ
02

Đặt giới hạn nạp tiền

Mục đích: Quản lý ngân sách. Hành động: Cài đặt hạn mức nạp tiền. Đạt: Giao dịch không vượt mức.

Hạn mức tài chính
03

Kiểm soát thời gian chơi

Mục đích: Tránh ảnh hưởng đời sống. Hành động: Đặt giờ chơi. Đạt: Tự động đăng xuất khi hết hạn.

Giới hạn thời gian
04

Tạm khóa tài khoản tự nguyện

Mục đích: Nghỉ ngơi tạm thời. Hành động: Yêu cầu khóa tài khoản. Đạt: Hệ thống chặn mọi truy cập.

Khóa tài khoản
05

Theo dõi lịch sử giao dịch

Mục đích: Minh bạch chi tiêu. Hành động: Đối chiếu lịch sử nạp rút. Đạt: Số dư đúng với kế hoạch.

Quản lý dòng tiền

02

Quy trình xác minh giới hạn độ tuổi nghiêm ngặt

Chúng tôi cam kết ngăn chặn người chơi dưới 18 tuổi tham gia. Vui lòng thực hiện đầy đủ các bước xác minh bắt buộc dưới đây để đảm bảo tính hợp lệ.

  1. 1

    Khai báo ngày sinh

    Mục đích: Sàng lọc tuổi. Hành động: Nhập ngày sinh chính xác. Đạt: Đủ từ 18 tuổi trở lên.

    Bước 1: Khai báo
  2. 2

    Cung cấp giấy tờ xác minh

    Mục đích: Xác thực thông tin. Hành động: Tải ảnh căn cước rõ nét. Đạt: Hồ sơ trùng khớp.

    Bước 2: Xác thực
  3. 3

    Thiết lập bộ lọc gia đình

    Mục đích: Ngăn chặn trẻ em. Hành động: Cài phần mềm kiểm soát gia đình. Đạt: Chặn IP trẻ nhỏ.

    Bước 3: Bảo vệ

03

Các kênh hỗ trợ kiểm soát hành vi cá cược

Khi cần sự trợ giúp chuyên nghiệp để quản lý thói quen giải trí, bạn có thể lựa chọn hai lộ trình hỗ trợ trực tiếp hoặc gián tiếp dưới đây.

01

Liên hệ CSKH trực tuyến 24/7

Áp dụng: Cần khóa tài khoản khẩn cấp hoặc hạ hạn mức nạp ngay. Bước tiếp theo: Nhấp chat trực tiếp.

Kênh trực tiếp
02

Gửi yêu cầu qua Email hỗ trợ

Áp dụng: Cần tư vấn chi tiết về lộ trình tự giới hạn dài hạn. Bước tiếp theo: Gửi thư đến hòm hỗ trợ.

Kênh văn bản
03

Kết nối tổ chức hỗ trợ quốc tế

Áp dụng: Có dấu hiệu nghiện game nặng cần can thiệp y tế. Bước tiếp theo: Truy cập link GamCare.

Kênh bên thứ ba
04

Sử dụng biểu mẫu tự loại trừ

Áp dụng: Muốn từ chối nhận email quảng cáo cá cược. Bước tiếp theo: Điền mẫu tự loại trừ tại cài đặt.

Tự động hóa
05

Tham vấn ý kiến người thân

Áp dụng: Cần sự đồng hành giám sát từ gia đình. Bước tiếp theo: Chia sẻ thẳng thắn hạn mức tài chính.

Hỗ trợ tinh thần

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất từ người chơi về cách thức vận hành của hệ thống tự giới hạn và bảo vệ tài khoản tại sao78.

01

Làm thế nào để thay đổi hạn mức nạp tiền?

Bạn có thể giảm hạn mức nạp tiền bất kỳ lúc nào và có hiệu lực ngay. Nếu muốn tăng hạn mức, bạn phải đợi sau 24 giờ để đảm bảo tính tự chủ.

Gợi ý thực tế
02

Tôi có thể tự mở khóa tài khoản trước hạn?

Để đảm bảo hiệu quả tự loại trừ, bạn không thể mở khóa tài khoản trước thời hạn đã cam kết. Hệ thống sẽ tự động mở lại khi hết thời gian đăng ký.

Gợi ý thực tế
03

Bảo vệ trẻ vị thành niên

Áp dụng xác minh danh tính nghiêm ngặt và khuyến khích sử dụng phần mềm lọc nội dung gia đình.

Gợi ý thực tế
04

Tiền trong tài khoản khi khóa

Số dư được bảo lưu an toàn tuyệt đối. Bạn nên rút tiền trước khi kích hoạt lệnh tự loại trừ.

Gợi ý thực tế
05

Làm sao biết tôi có đang gặp rủi ro?

Dấu hiệu cảnh báo bao gồm chơi quá giờ, cố gỡ gạc hoặc vay mượn tiền để tiếp tục giải trí.

Gợi ý thực tế